"مجلة جنى" دشنت المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية بالمملكة العربية السعودية، غرفة متابعة مؤشرات الأداء لمتابعة مكاتب الخدمة الميدانية في تجربة هي الأولى من نوعها هذا العام بالمملكة.
ويعمل في الغرفة كادر نسائي سعودي من 4 قياديات يشرفن على 12 فتاة تم اختيارهن وفقا لخبراتهن في الحاسب الآلي.
وتتولى الغرفة ثلاث مهمات رئيسية، تتم من خلالها متابعة مؤشرات أداء المكاتب عبر استمارات منذ افتتاح المكتب وصولا إلى حركة استقبال الحافلات، كما يقوم الكادر بإعداد التقارير اليومية المفصلة لما تم إنجازه، والتدقيق بكل البلاغات، وتوفر الغرفة التنبيه الوقتي اليومي لكل مؤشر عبر شاشات متصلة بغرفة التحكم في المؤسسة.
ووفقا للمشرف العام على الخطة التشغيلية المطوف "محمد حمزة عين الدين"، في تصريحاته لصحيفة "عكاظ" المحلية، فإن الكادر النسائي تم اختياره بعناية من المطوفات وبنات المطوفين والمطوفات ومنسوبات المؤسسة.
ولفت "محمد عين الدين" إلى أن مثل هذه الوظائف تناسب طبيعة المرأة ومؤهلاتها العلمية، مبينا أن الفريق يعمل على مدار 24 ساعة من منتصف شهر ذي القعدة وحتى منتصف شهر محرم على 4 ورديات.
